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治療院ホームページで絶対にしてはいけない事5

1月 2nd, 2010 admin

5.ホームページリース商法での契約

これは別項目でも少し述べていますが、

とにかく手技療法業界にここ最近、津波のように押し寄せてきているようです。

(同)腰痛治療ナビに相談される治療家の方の約半数はこの契約に困ってのお電話となっています。

さて、「ホームページリース商法」というものがどういうものなのか。

それは下記のリンクをまずはご覧になって頂くのが良いかと思います。

  1. HPリース商法について1
  2. HPリース商法について2
  3. HPリース商法について3
  4. HPリース商法について4
  5. HPリース商法について5
  6. HPリース商法について6
  7. HPリース商法について7
  8. HPリース商法について8
  9. HPリース商法について9

軽く検索をかけただけでもこれだけの暴露文章が飛び交っていますので、推して知るべしといった所でしょうか。

では、簡単にその内容についての説明を本ブログでも致します。

ホームページリース商法の特徴について

ホームページリース商法は、「ホームページのリース?」と思いがちですが、少し趣向が異なります。

1.リース対象は「パソコン」「ソフト」といった全く別物になる ⇒ ホームページは無料サービス
2.つまり、営業してくる業者さんは「リース会社の代理店」というような形。
3.契約はあくまで「リース会社」さんとの「パソコン」「ソフト」のリース契約。
4.お金はあくまで「パソコン」「ソフト」に対して支払われる
5.契約期間は3~5年が一般的
6.月額料金は21,000~52,500円の間

こういったケースが一般的に多いようです。

少なくとも(同)腰痛治療ナビに寄せられた相談内容は上記のようなものでした。

ここから先は少し言葉遊びの様相になってくるのですが、そこにトラブルの萌芽が見られます。

1.契約・支払い対象が「パソコン」「ソフト」の為に、ホームページ管理・修正が別途有料

支払う金額の中に「ホームページ管理・修正費」が入っていると思っていたところ、それはまた別のサービスになる為に
都度の請求を受けた、というケースです。

また、無料で対応してくれるのは月に1回のみというケースも多いようです。

「何にお金を払っているのかがさっぱりわからない」

とのご相談が多いです。

2.営業会社の担当者が退職し、放置されている

このご相談も多いです。

営業担当が退職、または会社自体が倒産となってしまい、誰に連絡を取ろうにもどうしようもできない。

新しい担当者からの連絡が全然来ない。

「サーバーにアクセスなんて良くわからないから自分ではできない」

でも、リース会社からは毎月のリース費用が引き落とされている。

泣くに泣けないがどうにかならないか?というお問い合わせを良く頂きます。

3.ホームページの管理は自分でさせられている

毎月31,500円を支払っているのに、ホームページの更新作業は全て自分でしないといけない。

パソコンに毎月31,500円なんて、今の時代から考えると余りに非現実的で馬鹿馬鹿しい。
※最新のパソコンが49,800円程度でモニター付きで買える時代です。

このような相談が非常に多いです。

他にもホームページリース契約に関する色んな相談が寄せられているのですが、

結論としましては

「ホームページリース契約は絶対に避けるべき」

という事です。

弊社に集まっている情報から判断する限り、

「費用 対 効果」 がとても割にあわない

と言えると思います。

弊社お勧めの判断の仕方。

(同)腰痛治療ナビでは相手の企業さんを判断する単純明快な方法を治療家の皆さんへ提案しています。

それは・・・・・・・

制作費無料は絶対に避ける

という事です。

制作費無料で

1.テレアポスタッフ
2.営業スタッフ
3.製作スタッフ
4.SEOスタッフ

等を養えるでしょうか? 確実に不可能です。

つまりは必ず「無料製作」の先に何かがあるとお考えください。

「無料製作だし、紐付き契約だってありません!でも作らせて!」

という場合は、提案先は権威ある組織、団体の場合だと思います。

「実績」

という最高の報酬を得られるからです。

中小零細企業に対して「紐付き無しでの無料製作」は絶対にありえませんのでご注意を。

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ホームページ業者の失敗しない選定について

1月 2nd, 2010 admin

ホームページ業者の失敗しない選定について

これは今後、手技療法の業界において非常に大切な要素となってくると思います。

手技療法の業界にはここ数年、「ホームページリース商法」の波が押し寄せてきています。

その結果、インターネットの可能性を知る前に、インターネットを嫌いになる治療家の先生が爆発的に増えてしまい、(同)腰痛治療ナビとしても非常に悲しい限りです。

今後、確実にインターネットは社会に根付いていきます。

手技療法においても、必要不可欠な要素になる事はまず間違いありません。

大切な事は「信頼できる業者」を見極める事です。

本項目では、ホームページ業者さんとの契約をする前にしっかりと見極めておくべき事をお伝えしますのでご確認くださいませ。

勿論、(同)腰痛治療ナビでも、いつでも「治療家ホームページ」のご縁をお待ちしていますよ!!

最初に知るべし、ホームページリース商法について

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ご意見掲示板

1月 2nd, 2010 admin

お気軽にご意見をお寄せください。

可能な限り迅速なお返事をさせて頂きます。

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SEO業者の失敗しない選定について

1月 2nd, 2010 admin

SEO業者の失敗しない選定について

手技療法の業界でもここ数年、急激に認知されてきているのが「SEO(検索エンジン最適化)」です。

いわずと知れた、SEMと対極に位置するもので、お金を使わず、労力を使って検索結果の上位表示を目指します。

さて、このSEOですが、SEMは実質「広告商品」ですので、お金を出せば即日トップ表示が獲得できるのですが、SEOの場合はそうはいきません。

ジワリジワリと順位を上げていく事が唯一無二の方法となります。

その方法は本当に星の数程ありますし、その内容についても「玉石混合」状態です。

自分でするのは非常に大変、かといって信頼できる業者を見極めるのも大変と、非常にデリケートな問題になるのです。

そこで、本項目では弊社が辿り着いたSEO業者の見極めについて述べていきたいと思います。

なお、SEOの本質は「テクニック」ではなく「継続的な労力」にあるとお考えください。

自分で取り組むのは可能です。ただし、非常に「手間隙」がかかるというのがSEOのネックなのです。

何より、その手間隙に対する結果保証は誰にも出せない。

これが一番の困ったところなんですね。

SEO業者の見極め方

簡単にSEO業者さんとお付き合いをする前に最低限確認すべき点について述べます。

1.SEO専業で行っているか否か ⇒ SEO特化の企業だと技術屋さんの可能性があり危険
2.固定費か成功報酬型か ⇒ 実はどちらにしてもリスクはかなり大きい(後述)
3.ホームページそのものの改良をするのか否か ⇒ しない場合は外部リンク追加だけの可能性がある
4.外部リンクの契約満了後の扱いについて ⇒ 契約終了と同時に、一斉にリンクを引き上げる業者が多数

これらの点については、必ず、契約書の判子を押す前に確認をしてください。

この点についての確認を後回しにして、後で(同)腰痛治療ナビに相談を寄せられる方もかなりいらっしゃいます。

では、続けて各項目を説明していきたいと思います。

1.SEO専業者さんの場合について

手技療法の業界にも、最近は「SEO特化企業」からの営業電話が随分と増えているようです。このSEO特化型企業はSEOテクニックについては百戦錬磨と考えても間違いありません。

ただ、手技療法の素人

である事もまた事実です。

つまり、検索結果を上げることについては強いかもしれませんが、「順位を上げるだけ」の契約になりますので、患者さんが実際に来るかどうかについては全くの別問題となります。

また、SEO専門業者さんになりますと、ホームページのプロではなく、「SEOのプロ」となりますので、少し職種も異なってきます。

更にはSEOテクニックが非常に先鋭的な為(短期的な効果を優先する傾向が強い)に、将来的にはSPAM対象となる可能性が増すという事も考えられると思います。

短期での検索順位向上を狙って敢えてリスクを取りに行くのか。

長期的な安定を狙って確実な方法でどっしりと歩を進めていくのか。

経営者としての決断が必要となります。

ただ、一つだけ確実なことは、万一SPAM判定を受けてしまい、ホームページのドメイン評価が下がった場合、

業者さんは契約を打ち切られるだけで済みます。短期的にも効果を上げていたとしたら、それは実績として次の営業にも活かせます。

一方の治療家の方には傷つき、復活には最低でも半年はかかる状態のドメインが残るだけです。

この結果を迎えた治療家の先生は07~09年にかなり増加している印象を受けます。

しっかりと吟味した上でのご決断をなさってください。

ちなみに、(同)腰痛治療ナビはSEOだけの業者さんとのお付き合いはお勧めしておりません。

2.固定費と成功報酬のリスク

SEO業界はもともと「月額○円」という固定費による契約が一般的でした。

ですが、それだと結果が出る出ないどちらにしても、費用は毎月発生してしまいます。

それに対して納得のいかない依頼主も多く、SEO業界が一時下火になりかけた時期がありました。

そこで登場したのが「成功報酬型」のSEO対策という新しい契約形体だったのです。

実際に検索結果が向上しない限り費用は発生しない(※初期費用は必要)

これは費用を抑えたい側からすれば最高の契約形体です。

というわけで、SEOは成功報酬という新たな雛形を得て再び盛り上がることとなりました。

ですが、ここにもやはり落とし穴があります。

まず、成功報酬は固定費に比べると「結果主義」としての支払い義務が発生する分、単価としては高めに設定されています。

成功報酬の1日当たりの報酬と、固定費契約の1日当たりの報酬の差額が結構あるという事です。

ゆえに成功報酬は固定費型に比べて費用の回収が早めにできる仕組みになっている訳です。

これは、商売として当たり前のことだと思います。

もう一つ困った傾向が見られるのは、

「短期的な結果を最優先して短期回収を図る」という仕組みが出来上がっている事です。

つまり、

「成功報酬としての報酬を6ヶ月間回収できたら黒なので良しとする」

という考え方になります。

言い方を変えると「6ヶ月間持ちこたえたら良い」というものです。

話が長くなりますので強引にまとめに入りますが、

「6ヶ月間、結果を出す最善の方法 ⇒ グレーゾーンのテクニックを活用」

という結論に辿りつくわけです。

6ヶ月以降、SPAM対象となっても、SEO業者としては黒になっていますので問題は無いわけです。

これが成功報酬型の見えないリスクです。

1.固定費は結果に関わらず毎月のコストが発生するリスク
2.成功報酬は結果が出た場合、固定費契約以上の負担が発生するリスク
3.成功報酬は「結果」ありきの契約ゆえに、「手段を問わない」業者も少なくない ⇒ ドメインが傷つくリスク

結局は「固定費」「成功報酬」いずれにしても、リスクは決して小さくないということです。

これは「SEO」というもの自体が「誰にも結果を保証できない」という非常に曖昧なものだからゆえのものだと思います。

ちなみに、(同)腰痛治療ナビでは、SEOというもの自体は「博打」のようなものなので、強く意識しないでホームページ製作に励む事を提案しています。

患者さんがしっかり読んでくれるホームページは、必然的に残っていく。

そんな当たり前の結論が当たり前のように本筋であると感じています。

3・ホームページそのものの改良について

ホームページ業者さん、SEO業者さんの中には

サイト改良における仕様書(アドバイス)の提出

を掲げているケースがかなり増えてきました。

(同)腰痛治療ナビとしましては、「直接手を動かさない」タイプの業者さんとの契約はお勧めしておりません。

この場合、手を動かすのは先生あるいはIT担当の方となってしまい、仕様書を見ながら作業をしても、仕様書通りの作業ができる保証はありません。

また、何かしらの手違いの結果、その責任は勿論「作業者」のものになってしまいます。

これではどっちが依頼主かわかりません。

それなりの金銭を支払って、その対価としてのSEO対策を得るのであれば、実作業は業者側がしっかり行う事は最低限の義務であると考えるべきだと思います。

また、仕様書の内容がメタタグなどについてのものの場合、基礎的な部分のみの言及に留まっていますので、やはり余りお勧めはできません。

ホームページ業者も、結局のところは実績ではなく「人」での判断が大切だということです。

4.外部リンクの契約終了後の扱いについて

SEO業者さんの最も多いケースがこれです。

これがある為に、SEOだけの業者さんとのお付き合いを(同)腰痛治療ナビでは勧めておりません。

SEO業者さんのSEOテクニックの多くは、今も昔も

外部リンク

が一般的です。

他の誰かが作ったホームページを、内部構造から作り直すなんて、非常に手間隙がかかりますので、10万程度ではおさまりません。

その為、多くのSEO業者さんでは、自社運営サイトや無料登録サイトへのリンク申請等を通じて、外部リンクを強化していく選択肢を取ります。

ですが、契約終了後にもその外部リンクが残るかというと、実はそうではないのです。

契約終了=外部リンクの撤収

これが一般的なものだとお考えください。

契約期間中は順位が確かに上がったけど、契約を終わらせた途端に順位が下がった

という先生は結構いらっしゃいます。

それは大体の例において、「外部リンクの引き上げ」によるマイナス効果だとお考えください。

では、一度契約をしたら、契約を終了させるのは危険なのか。

非常に危険だと思います。

ですので、「SEO専門」業者さんとの契約を余り勧めていないのです。

SEOはホームページを作ってもらった業者に任せてしまうのが一番です。

ホームページ製作、SEOといった細分化したものではなく、「インターネット全般」を一任するくらいの信頼関係を業者としっかりと結ぶのが最善だと(同)腰痛治療ナビでは考えています。

また、ホームページ製作は「手技療法」について詳しい業者に依頼すべきです。

単なるホームページ製作のプロは「各業界の素人」となりますので、余りお勧めはできません。

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フラッシュアニメーションの使用についての考察

1月 2nd, 2010 admin

ホームページへのフラッシュアニメーションの使用について

これもまた、ホームページ業者さんがよく提案してくる内容だと思いますが、

動きのあるホームページで他との差をつけましょう!

という事で、フラッシュアニメーションによるTOPページの装飾が一時盛んでした。

確かにフラッシュによるアニメーションはとても視覚に訴える内容が多く、効果的です。

効果的ですが、以下のようなデメリットが発生するという事を念頭において決断してください。

1.フラッシュアニメーションはフレーム並にSEO効果が低い
2.フラッシュアニメーションは修正作業が非常に面倒で、コストがかかる

このデメリットと引き換えに、「派手さ」を手に入れる事ができます。できますが、問題は患者さんがそういった派手さを求めているのかどうかです。

この際に考慮に入れるべきは、

どのような人を対象としたホームページなのか

という点になります。

つまりは、フラッシュアニメーションの目的をしっかりと認識できているかどうかです。

無目的に「派手だから」「他との差別化になる」というだけでコストのかかるフラッシュアニメーションを設置するのはお勧めできません。

1.フラッシュ内の写真を変更
2.フラッシュ内の文字を変更
3.フラッシュ内の動きのテンポの変更
4.フラッシュを取り外し、画像に変更

いずれの場合も、安くても数千円、一般的には万単位のお金がそれぞれの項目にかかるとお考えください。

フラッシュはフラッシュ職人という技術職が成立する世界ですので、コストは非常に高くつきます。

ですが、その見返りは「派手さ」のみで、逆に「SEO」が切り捨てられてしまうのです。

(同)腰痛治療ナビとのご縁を頂いている治療家の先生がフラッシュアニメーションを希望された場合、弊社ではまず

「踏みとどまるべきです」と、フラッシュ不採用の道を提案しています。

手技療法のホームページで、フラッシュで集客のできる患者さんは、どちらかといえば

誰でもいい、近くて安くて早いところ

を探している傾向のある方が多いと感じます。

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大阪府藤井寺市の成楽庵

1月 1st, 2010 admin

日本を「回福魂」で変えてみせる!回福王子の成楽庵

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大阪府吹田市の福井治療院

1月 1st, 2010 admin

背骨の先に心身調整の「気付き」を見据える福井治療院

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大阪府大阪市平野区:宏カイロプラクティック院

1月 1st, 2010 admin

全身の筋肉調整を大切にする宏カイロプラクティック院

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治療院サイトのヤフーディレクトリ登録についての考察

1月 1st, 2010 admin

ヤフーディレクトリへの登録について

治療院のホームページをインターネット業者さんに依頼している先生の多くは、恐らくこのような提案を受けているはずです。

ヤフーのディレクトリ登録をした方がSEO上で絶対に良い

と。

これは確かにその通りなのですが、しかし見過ごす事ができない、しかしながら何故か多くの業者さんが詳しく語ってくれない部分がありますので要注意です。

1.手技療法の業界の場合は、登録が通常の3倍: 52,500円 ⇒ 15,750円 になる
2.登録にあたっては、非常に厳しい症状/疾患の掲載制限がかかる ⇒ SEO対策部分がかなり削られる
3.最初の申請で却下された時、再申請の機会は1回のみなのでかなり大幅に内容を削ることになる
4.1回で通るケースは「手技療法」の業界では非常に稀。

この中でも、「2」の項目については先生の多くが「後で知った」というケースが多いようで、

「何だかホームページの内容がスカスカになってしまったんだけど・・・・」

と相談に来られる方も少なくありません。

通常の商用ホームページであればヤフーの登録にあたってのメリットは非常に大きいです。初回の支払い52,500円のみでヤフーという巨大なサイトからのリンクをもらえます。

ですが、手技療法の業界はいわば医療類似行為となりますので、非常にデリケートな業界となり、そう都合良くはいきません。

あれも削れ、これも削れとなり、結局は治療院の基本情報しか掲載できなくなり、これでは患者さんに対して訴えるものにならない。

検索上位になったとしても、ホームページを見た患者さんが「何このサイト?」と見るだけで来院に繋がらないという笑えない話になってしまう可能性が高いのです。

ですので、ヤフーのカテゴリ登録は、少なくとも手技療法に関しては慎重になる必要があると思います。
※鍼灸師/柔整師/按マなどの国家資格者でも同様です。 ⇒ 医師ではないので

  • ヤフーからのリンクに頼らず、「内容重視」で自力でSEO効果を獲得していくのか。
  • 「内容」を諦め、ヤフーのリンク効果による検索上位表示を獲得していくのか。

この決断は他でもない治療家の先生自身が出さなくてはなりません。

治療院のホームページで患者さんに何を伝えたいのか。

何の為にホームページを作ったのか。

そこから、選ぶべき道が見出されるはずです。

(同)腰痛治療ナビが推奨している流れ

1.ヤフーディレクトリ登録は見送る ⇒ ディレクトリ登録による効果がいつまで続くかは微妙
2.患者さんに伝えたい情報を徹底的に掲載する ⇒ 伝えたい情報に一切の妥協を見せない
3.検索エンジン以外でのサイトへの経路を確保 ⇒ 王道的なSEOを地道に続ける

(同)腰痛治療ナビとご縁を頂いている治療家の方には、このような提案をしています。

ヤフーディレクトリは、ヤフーによる「お墨付き」であり、細かい内容の質は問われません。
※審査するのは業界の専門家ではないので当然といえば当然。

「内容が多少薄くても、表記に問題がなければOK」

という状態が今だからです。

勿論、余りにスカスカの内容は登録してもらえませんが、一般論を掲載しておけば通る傾向が高いようです。

それで検索上位に入ったとしても、結局はアクセス数が伸びず、滞在時間も短くなってしまい、強いては検索エンジンの結果に対する不信感へと繋がります。

そうなると困るのは他でもないヤフーですので、この「ディレクトリ登録」の優先効果については余り将来が見込めないのではないかと考えています。

そうした前提を置いてなお、内容を大幅に削ってまで登録に拘るべきか否か。

否だと思います。

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治療院ホームページで絶対にしてはいけない事4

1月 1st, 2010 admin

4.無料のアクセス解析ツール、SEOツールを無闇に埋め込まない

無料アクセス解析
無料SEOツール
無料SEOカウンター

等に代表される「無料」ツールを活用されている治療家の先生も多いかと思います。

実はこの無料ツール、PRリンクの問題に関わってくる為に非常に厄介な問題になりつつあります。

どういうことかと言いますと、無料ツールの中には「全く関係のない外部サイト」へのリンクを組み込んだタイプが非常に多いのです。

そして、無料カウンターやアクセス解析はTOPページにリンクを貼るのが基本のはず。

  • 全く関係のない外部サイトへのリンク
  • TOPページから外部サイトへのリンク

この二つの条件を完全に満たしてしまうという、笑うに笑えない状況に陥っているケースが多いのです。

今現在、無料カウンター、無料アクセス解析、無料SEOツールなどをサイトTOPページに埋め込んでいる治療家の先生はすぐに確認をされた方が良いと思います。

非常に小さな、「1px」指定のされた外部サイトへのリンクが貼られているかもしれません。

その場合

意図的に隠してある悪質なリンクスパム

という判断を受ける可能性もありますので、余計に危険です。

無料には必ず何かしらの理由がある。

それはどの業界においても間違いのない事実だと思いますのでご注意を!

安心できる無料ツール

安心できる無料ツールの提供業者といえば・・・・・・

グーグルをお勧めします。

色んなデータを回収されるというデメリットはありますが、実質的な損害には繋がらないと思いますし、自分のインターネットの傾向を知られるくらいであれだけの無料サービスが受けられるというのは、迷う必要がないと思います。

代表的な無料ツール

Gメール : メールサービス
グーグルアナリティクス : 無料アクセス解析
グーグルマップ : 無料の地図作成
グーグルドキュメント : サーバー上で文章/表/プレゼンテーション作成が可能
グーグルカレンダー : オンラインでのスケジュール管理

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